وفد من جمارك الفجيرة يطلع على أنظمة الموارد البشرية في جمارك دبي

استقبلت جمارك دبي مؤخراً وفداً من جمارك الفجيرة للاطلاع على أنظمة الموارد البشرية المطبقة في الدائرة، وذلك في إطار التعاون المشترك وتبادل الخبرات مع مختلف الدوائر الحكومية. تعرف الوفد خلال الزيارة على الهيكل التنظيمي لإدارة الموارد البشرية في جمارك دبي ونظام الترقيات وكادر التفتيش وزي المفتشين.

في بداية اللقاء رحبت إيمان صالح مدير أول التطوير التنظيمي في جمارك دبي، بوفد جمارك الفجيرة وأكدت على العلاقات المتميزة التي تربط كلا من جمارك دبي وجمارك الفجيرة في جميع المجالات بما يخدم المصلحة العليا للدولة، وبما يتواكب والتوجهات الحكومية بتعزيز الشراكات وتوسيع مجالات التعاون بين مختلف الدوائر والهيئات المحلية والاتحادية وأهمية تطبيق أفضل ممارسات العمل.
واستعرضت رؤية واستراتيجية الموارد البشرية في جمارك دبي كجزء من الرؤية الإستراتيجية العامة للدائرة 2007 – 2011، والمنبثقة بدورها عن الخطة الإستراتيجية لحكومة دبي، حيث تقوم رؤية الموارد البشرية في الدائرة على" السعي للتحول من إدارة الموارد البشرية إلى إدارة رأس المال البشري"، وتتضمن أهدافها تطوير وبناء الكوادر الوطنية، وترسيخ وغرس ثقافة الأداء المتميز وإدارتها، وتطوير أنظمة وخدمات الموارد البشرية. وأوضحت أن الهيكل التنظيمي لإدارة الموارد البشرية يضم قسم التطوير التنظيمي ودعم الموارد البشرية، وقسم إدارة المواهب، وقسم علاقات الموظفين، وقسم والتدريب والتطوير.

وألقت آمنة حمود السويدي مدير أول قسم " إدارة المواهب" بإدارة الموارد البشرية في جمارك دبي، الضوء على مهام قسم إدارة المواهب التي تشمل وتخطيط وتحديد القوى العاملة، والتوظيف والتوطين، وتقييم الأداء الوظيفي والمهارات السلوكية من قبل مركز التقييم والمسار الوظيفي، والتخطيط الإحلالي. واستعرضت منهجية التوظيف بالدائرة وإجراءات التوظيف بشكل عام ولكادر التفتيش بشكل خاص بدءا من تقييم المرشحين للتوظيف، وعمل تقاييم نفسية وسلوكية بناء على معايير محددة منها القدرة على الاتصال ومواجهة التحديات والعمل الجماعي وحل المشكلات وغيرها من المهارات والمستويات التعليمية.
كما تعرف وفد جمارك الفجيرة على معايير الترقية المتبعة في جمارك دبي وفئات التكريم والرتب الجمركية وزي المفتشين الجمركيين، وكذلك منهجية التدريب وطريقة تحديد الاحتياجات التدريبية ووضع خطط التدريب المرتبطة بتقاييم الأداء والتقييم السلوكي والاحتياجات الفنية وكذلك علاوات التدريب داخل وخارج الدائرة.
من جانبه عبر راشد المر محمد الشحي مسؤول العلاقات العامة في جمارك الفجيرة عن شكره لجمارك دبي وأشاد بالعلاقات القوية التي تربط الدائرتين منذ سنوات طويلة قائلا إنه منذ تأسيس جمارك الفجيرة في عام 1982، وهي دائمة التواصل وتبادل الخبرات وورش التدريب مع جمارك دبي التي اعتبرها تمتلك خبرة متميزة في العمل الجمركي، وأبدى إعجابه بأنظمة الموارد البشرية في جمارك دبي، قائلا إن الزيارة كانت مثمرة وسوف ندرس إمكانية الاستفادة من أنظمة الموارد البشرية المطبقة في جمارك دبي مثلما تم الاستفادة قبل سنوات من بعض الإجراءات الجمركية فيها خاصة في مجال التخليص.
حضر الاجتماع من جمارك دبي كل من كمال عمارة مدير أول التدريب والتطوير ومريم ناصر الشامسي أخصائي موارد بشرية وحصة السويدي ضابط أول تدريب وتطوير، فيما حضره من جمارك الفجيرة، سعيد عبيد المعيلي رئيس أقسام التفتيش.